Возврат

Приемка товара по ассортименту, комплектации, количеству и качеству осуществляется Покупателем в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения. В случае не предъявления претензий в течение указанного срока, товар считается принятым без замечаний по ассортименту, комплектации, количеству и качеству.

Претензии по скрытым производственным дефектам принимаются в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения товара Покупателем.

Претензии рассматриваются Продавцом в течение 5 рабочих дней с момента получения её по электронной почте или факсу от Покупателя , в виде заполненного акта рекламации (скачать акт рекламации по приемке товара), в установленные сроки.

В случае признания претензии Продавцом обоснованной, последний , не позднее следующей отгрузки товара, возмещает Покупателю стоимость недопоставленной, некачественной продукции либо производит её замену.

Поставщик оставляет за собой право отказать в приемке некачественного товара в случаях если:

- на товаре, упаковке или коробке присутствуют надписи или ценники Покупателя;

- нарушена целостность и потеря товарного вида упаковки по вине Покупателя; 

- присутствуют следы длительного хранения товара;

- товар приобретался по уценке, распродаже, (не сорт), 2 сорт

- были нарушены сроки подачи претензий.